現在の仕事内容について教えてください。
営業職ですが、飛び込み営業をして新規顧客を獲得していくのではなく、既存のお客さまに対してご提案をしていくのが、私たちの仕事です。電気設備は定期的に点検作業が必要なため、お客さまとの接点が必ず発生します。点検をした際に不具合があれば、その報告をしつつ、改善のご提案をします。事業拡大に伴い、お客様がビルや工場を建てられる場合には、電気設備も必要になるので、お客さまのほうからご相談をいただくケースもあります。ご提案後は、作業内容の確認、日程や金額の調整のほか、私たちはいわゆる技術営業なので、自分で手を動かして現場作業も行っています。
電気設備に関わるお仕事の面白さや難しさはどこにあると思いますか?
私たちが扱う電気は目には見えないものです。取り扱いには、かなり注意が必要です。特に高圧になると命に関わることもあるため、慎重に、慎重に作業をしなければいけません。また、電気はビルや工場などの施設を動かすために必要不可欠なエネルギーであり、その供給に関わる私たちの仕事は、とても責任が大きいんです。だからこそ、無事にやり終えたときは感無量です。慎重に作業を行いながらも、自分の判断を信じて、最後までやり遂げることができる人には、とてもやりがいのある仕事だと思います。
営業としてのやりがいを感じる場面はありますか?
工事を外部の協力会社に依頼することもあるのですが、その場合は、お客さまと協力会社の間に入って、さまざまなことを調整する必要があります。双方の意向や考えを踏まえながら、潤滑にプロジェクトを進めていくことができたときは、自分で作業をしたときとは違う達成感があります。お客さまのご要望に応えることはもちろん重要なのですが、電気設備を扱うプロとして、協力会社の立場にも立って、正しい判断ができるよう心掛けています。
ユーテックに入社した経緯を教えてください。
大学卒業後は、友人がやっている会社に入る予定だったのですが、会社の事情でその話が突然なくなってしまったんです。そのとき、すでに4年生の冬だったので、急いで就職活動をしました。実は、親戚が電気工事の仕事をしていて、私もアルバイトとしてその手伝いをしていたため、仕事内容に多少馴染みがあったユーテックに決めました。
馴染みがあったとは言え、不安はなかったですか?
大学生のころ、親に負担をかけたくなかったので、自分で収入を得るために、電気工事の手伝いのほか、家庭教師や引っ越し作業、ピザの宅配など、アルバイトをいくつか掛け持ちしていました。そのおかげで、忙しさにも慣れていましたし、体力にも自信があったので、そういった部分の不安はありませんでした。ただ、この仕事はいろいろな人と関わりながらやる仕事なので、うまくやっていけるかどうかという不安は多少ありましたね。
確かに仕事をするにあたって、人間関係は重要ですよね。実際に働いてみて、どうでしたか?
私が入社したのは25年以上も前のことで、今とは時代も違いますが、かなり厳しい先輩もいましたし、たくさん叱られました。正直に言って、辞めたいなと思うことも最初のうちはありました。でも、2年くらい続けていくと、あまり気にならなくなって。「危険な作業もある仕事なので、厳しく注意されることは当たり前。そういう部分も含めて、仕事なんだ」という覚悟のようなものができたからだと思います。
大変なお仕事だとは思いますが、リフレッシュはできていますか?
お酒が好きなので、お酒を飲んだり、あとはスポーツ観戦をしたりすることで、リフレッシュしています。社内にお酒好きが多いので、私にとっては誘惑の多い職場です(笑)あと、最近は帰宅時に家までの道を歩いて、仕事モードからスイッチをオフにすることもあります。健康維持という目的もあるのですが、「今日は何分で歩こう」とか目標を決めて、それをクリアするのを楽しみながら、気分転換をしています。
25年以上のキャリアがある山本さんですが、これからの目標はありますか?
営業ノルマはない会社なのですが、新規工事を増やして、営業成績を上げたいですね。そのために、よりお客さまとの信頼関係を強くしながら、さまざまなご提案をしていこうと思っています。あとは、第二種電気主任技術者の資格取得です。ユーテックは学ぶことを大切にしている会社なので、合格者には報奨金を支給しているんです。それもモチベーションのひとつにして、スキルアップしていければと思います。
では最後に、入社を検討している方へメッセージをお願いします。
近年はAIの進化で、さまざまなことが自動化できるようになってきていて、近い将来なくなってしまう仕事もあると言われています。私たちの業務の中でも、一部自動化できそうなところもありますが、細かなメンテナンスや現場作業はまだまだ人間が現場でやらないと難しい部分もあるので、ユーテックの仕事がなくなることは当分ないと思います。また、この仕事には、行ったことのない場所に行けるという楽しさがあります。一生に一度しかいかないであろう土地や、仕事でなければ入れない場所など、初めての現場に行くときは今でもワクワクしています。そういうことに楽しみを見出せる人には、ユーテックへの入社をおすすめしたいです。